Aprenda aqui a acompanhar o andamento (status) do seu pedido.

Para acompanhar o status do seu pedido é só seguir o seguintes passos:

1) Clique em "minha conta" e selecione a opção "meus pedidos". Caso não esteja conectado ainda, será necessário fazer o login.
Observação importante: É necessário que esteja conectado na mesma conta que foi feito o pedido e compra e que verifique se os dados de e-mail e CPF digitados foram os dados utilizados na ocasião da compra.

 

2) Ao acessar o menu da sua conta clicando em "meus pedidos" e com o login já efetuado,
selecione a opção "Pedidos".

3) Verifique se o pedido consta registrado nessa conta e selecione "ver detalhes do pedido" para conferir o status dele.

4) Prontinho, agora ao descer um pouco a página, você já consegue ver o status e mais informações do seu pedido.





Se ainda assim, mesmo após verificar e confirmar todas possibilidade acima, o seu pedido não aparecer, entre em contato conosco, para que possamos verificar e resolver o ocorrido.

- Telefones:  (11) 2924 9054  /  (11) 2476 5209
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